GOG enviou mensagem com runas nazistas para assinantes de newsletter
Enquanto o mundo prestava atenção à Summer Game Fest na última sexta-feira (5), os assinantes da newsletter oficial do GOG se depararam com uma mensagem inusitada. Ao promover uma…
Enquanto o mundo prestava atenção à Summer Game Fest na última sexta-feira (5), os assinantes da newsletter oficial do GOG se depararam com uma mensagem inusitada. Ao promover uma “aventura eslávica”, um e-mail enviado pela loja acompanhou um conjunto de runas normalmente associadas ao partido nazista alemão.
O que tornou a situação especialmente grave foi o fato de que a mensagem acompanha símbolos como o Sol Negro, o Kolovrat e a runa usada para identificar a Schutzstaffel (SS), a famosa tropa paramilitar. Ou seja, não foi somente um único símbolo com histórico problemático que foi enviado às caixas de entrada de milhares de pessoas.
Em uma mensagem compartilhada no X, o GOG reconheceu o erro grave e pediu desculpas por ele. A companhia afirmou que criou uma “associação visual infeliz” ao usar runas de forma incorreta, não verificar o logotipo correto do jogo The End of the Sun e não conferir como a mensagem de e-mail seria exibida em dispositivos mobile.
GOG ignorou alertas internos sobre o e-mail problemático
Denunciando por conta própria como seus processos internos são falhos, a administração do GOG afirmou que também falhou ao ignorar o feedback que recebeu de seu departamento de teste de qualidade alemão. Enquanto ele impediu que a mensagem fosse enviada para usuários da Alemanha, o alerta não foi considerado nas demais regiões nas quais a loja opera.
“Enquanto metade de nossa base de e-mails recebeu essa mensagem, paramos o envio assim que percebemos o erro”, afirma o comunicado da empresa. “Agora estamos reformulando nosso processo de revisão para implementar mais checagens e encontrar esses erros mais cedo”.
Em seus fóruns oficiais, representantes do GOG assumiram o erro, mas também defenderam o uso das runas. Eles afirmam que muitos dos símbolos carregam significados históricos que vão muito além do uso feito pelo partido nazista e que têm grandes relações com a formação da Polônia, que abriga a sede principal da companhia.
No X, a mensagem da loja está sendo recebida com um misto de críticas e de descrença. Alguns usuários inclusive apontam que esse é um exemplo de como concorrentes do Steam continuam “dando tiros no próprio pé”, permitindo que a loja da Valve continue reinando nos PCs sem ter que lutar muito por isso.
Fonte: PC Gamer
