Mais de 25 anos de Balão da Informática em Campinas
Uma loja de bairro que vende, conserta e mostra funcionando
A Balão é uma loja de informática de rua no Cambuí, com a bancada técnica no mesmo endereço do balcão. Você vê o produto ligado antes de pagar, fala com quem entende do que vende e, se algo der errado depois, sabe exatamente onde voltar.
- Mais de 25 anos
- de marca em Campinas
- 700+
- avaliações no Google
- Loja e bancada
- no mesmo endereço, no Cambuí
- Teste antes
- você vê ligado antes de pagar
Como podemos ajudar?
Escolha e a mensagem chega para a pessoa certa da loja.
1 de 2
Mais de 25 anosde Balão da Informática em Campinas
700+ avaliaçõesno Google: leia antes de vir
Loja de verdadeAv. Anchieta, 789 - Cambuí, com bancada técnica
WhatsApp da lojaquem responde é a equipe que vende e conserta
O nosso jeito de trabalhar
Não é uma lista de valores na parede. São as coisas que acontecem todo dia no balcão do Cambuí.
- Você vê funcionando antes de pagar
- PC e notebook são ligados e testados na sua frente. Na montagem sob medida, o PC é testado antes de ir para você.
- Quem atende entende do que vende
- A mesma equipe vende e conserta. Por isso a pergunta sobre compatibilidade, upgrade ou uso tem resposta concreta.
- Orçamento antes do serviço
- Na assistência, nada é feito sem você aprovar. Se o conserto não compensa, você ouve isso antes de gastar.
- Você sabe onde voltar
- Loja de rua, com endereço e telefone fixo. Se algo der problema, a bancada fica no mesmo lugar onde você comprou.
- Retira na hora
- Quando o produto está na loja, você sai com ele. Em Campinas e região, o motoboy leva, combinado pelo WhatsApp.
- Atendimento pelo WhatsApp da loja
- Quem responde é a equipe, vendedor ou dono. Quando ninguém está disponível, a vendedora digital adianta o atendimento.
Uma marca de Campinas há mais de 25 anos
A Balão da Informática está em Campinas há mais de 25 anos. Nesse tempo o que se vende mudou muito, do computador de mesa ao notebook fino, ao console e ao celular, mas o jeito de atender continuou o mesmo: balcão aberto, gente que entende do assunto e o produto ligado na frente do cliente.
Hoje a loja fica na Av. Anchieta, no Cambuí. É uma loja de bairro: muita gente chega a pé, traz o notebook que esquentou, pergunta qual SSD serve ou passa para ver um PC gamer funcionando antes de decidir. A bancada técnica fica no mesmo endereço, e é isso que faz a diferença no dia a dia. Quem vende uma peça sabe se ela vai funcionar no seu aparelho, porque é a mesma equipe que instala.
Juntar loja e assistência também muda a conversa sobre conserto. Quando o reparo não compensa, o técnico diz isso antes de você gastar e mostra as alternativas, novas ou seminovas. E quando o aparelho antigo ainda tem valor, ele pode ir para a vitrine da loja em consignação.
Uma loja pequena que roda em sistemas próprios
O site que você está lendo, o catálogo com preços atualizados, o CRM que organiza as conversas do WhatsApp, o caixa do balcão e o painel de vendas foram feitos pela própria equipe da Balão. Não foi para parecer moderna: foi para responder mais rápido, manter o catálogo do site atualizado e organizar as conversas do WhatsApp para que nenhuma se perca.
Essa experiência virou serviço. A mesma equipe cria sites, lojas virtuais e sistemas para outras empresas, e o primeiro cliente é a própria loja.
- Site e catálogo com preços atualizados
- CRM de WhatsApp com vendedora digital
- Caixa do balcão com nota fiscal
- Painel de vendas
O que fazemos no dia a dia
Cada serviço tem uma página com os detalhes e o atalho para o WhatsApp.
Assistência de notebook e PCDiagnóstico e orçamento antes de mexer.
Reparo AppleiPhone, iPad, MacBook, iMac, Mac mini e Apple Watch.
Montagem de PC sob medidaPeças do estoque, montado e testado na loja.
NotebooksPara ver ligados no balcão antes de escolher.
Consignação de usadosA loja expõe e vende o seu usado.
Sites e sistemasFeitos pela equipe que fez os da Balão.
Venha conhecer o balcão
A melhor forma de saber como a gente trabalha é passar na loja. Traga o aparelho, a dúvida ou a lista do que precisa.
- Av. Anchieta, 789 - Cambuí, Campinas - SP
Abrir no Google Maps - Seg. a Sex. das 09h às 18h | Sáb. das 09h às 13h
- (19) 3255-1661
Antes de decidir, leia
Artigos do blog da Balão sobre o mesmo assunto, escritos por quem atende no balcão.
- Quando Fazer Manutenção de Notebook em CampinasManutenção de notebook em Campinas com diagnóstico claro, peças compatíveis e suporte local para corrigir falhas, lentidão e recuperar dados, com nota fiscal.
- Assistência técnica informática Campinas com confiançaAssistência técnica informática Campinas para conserto, upgrade e dados, com diagnóstico claro, nota fiscal e resposta rápida e segura para você decidir.
- MacBook não liga ou não carrega: o que conferir antes da assistênciaMacBook não liga ou não carrega? Veja o que testar em casa, na ordem certa: cabo, tomada, carregador, porta e ajustes da bateria, e quando parar e chamar o técnico.
Perguntas que chegam no WhatsApp
As dúvidas mais comuns de quem chega até esta página, respondidas como respondemos no balcão.
Há quanto tempo a Balão da Informática existe?
A marca Balão da Informática está em Campinas há mais de 25 anos. Hoje a loja fica na Av. Anchieta, 789, no Cambuí, com a assistência técnica no mesmo endereço.
A Balão vende e conserta no mesmo lugar?
Sim. O balcão de vendas e a bancada técnica ficam na mesma loja, no Cambuí. Por isso dá para comprar uma peça e sair com ela instalada, ou consertar o aparelho e já ver o substituto se o reparo não compensar.
Posso testar o produto antes de pagar?
Pode. PC e notebook são ligados e testados no balcão antes do pagamento. Avise pelo WhatsApp que está vindo para a equipe separar o que você quer ver.
Quem responde no WhatsApp da loja?
A equipe da loja, vendedor ou dono. Quando ninguém da equipe está disponível, uma vendedora digital adianta o atendimento e passa a conversa para uma pessoa.
A Balão é uma rede ou franquia?
Não. É uma loja de rua no Cambuí, em Campinas, com uma única loja física. Vende também pelo site www.balao.info e pelo WhatsApp, com entrega na região e envio para outras cidades.
Onde vejo as avaliações dos clientes?
No Google: a loja tem mais de 700 avaliações públicas, que você pode ler antes de vir. O link fica na faixa logo abaixo do topo desta página.
Também resolvemos
- Dados da empresaRazão social, CNPJ, endereço, horário e contatos oficiais da Balão da Informática no Cambuí.
- Assistência técnica de computador e notebookLento, esquentando, sem ligar ou com tela quebrada: diagnóstico e orçamento antes de mexer.
Como comprarPelo site no Pix com 10% de desconto, pelo WhatsApp em até 10x sem juros ou no balcão do Cambuí.
Envio e entregaRetire no Cambuí, receba por motoboy em Campinas e região ou calcule o frete pelo CEP.
Diga o que precisa, a equipe responde
Pelo WhatsApp da loja ou no balcão da Av. Anchieta, no Cambuí. Comprar, consertar ou só tirar uma dúvida.
Chamar a equipe- Av. Anchieta, 789 - Cambuí, Campinas - SP. Como chegar
- Seg. a Sex. das 09h às 18h | Sáb. das 09h às 13h
- (19) 3255-1661