Claude Tag: Nova IA vira colega de trabalho oficial no Slack

A Anthropic anunciou o Claude Tag, uma nova integração que transforma o Claude em um “colega de trabalho” dentro do Slack. Com isso, os usuários podem mencionar a IA usando @Claude para delegar tarefas, permitindo que ela acesse dados, ferramentas internas e repositórios de código. A novidade já está disponível em versão beta e é voltada para clientes dos planos Claude Enterprise e Team. 

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Segundo a empresa, o recurso substitui o antigo app do Claude no Slack e faz parte de uma mudança mais ampla na forma como a IA é usada no ambiente corporativo, indo além de respostas pontuais para atuar como assistente contínuo de trabalho.

O Claude Tag utiliza o modelo Opus 4.8 e foi projetado para funcionar de forma mais integrada ao dia a dia das equipes. Ele consegue acompanhar conversas nos canais, manter contexto entre tarefas e executar ações de forma assíncrona, respondendo quando conclui o trabalho.

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Os administradores também podem controlar permissões, definir limites de uso e criar “identidades” diferentes da IA para áreas específicas da empresa, como engenharia ou vendas, além de gerenciar gastos e acessar logs detalhados de todas as ações realizadas pelo Claude, incluindo o registro do usuário que solicitou cada tarefa.

A Anthropic afirma ainda que organizações terão até 30 dias para migrar do antigo aplicativo para o novo sistema, com créditos iniciais para testes. A proposta é posicionar o Claude como um participante ativo das equipes, que consegue assumir desde tarefas técnicas até rotinas de suporte e análise de dados.

Como funciona o Claude Tag?

O funcionamento do Claude Tag se baseia na ideia de que a IA não é apenas um chatbot, mas um colaborador dentro do ambiente de trabalho. Ao ser mencionado com @Claude em um canal do Slack, o sistema interpreta a solicitação, quebra a tarefa em etapas e executa cada uma delas de forma sequencial.

Durante o processo, o Claude trabalha de maneira assíncrona. Ele pode levar minutos ou até mais tempo para concluir uma solicitação complexa e retornar na thread com o resultado. Isso permite que os usuários continuem outras atividades enquanto a IA trabalha em segundo plano.

O Claude pode acompanhar o histórico das conversas nos canais em que está ativo, o que reduz a necessidade de repetição de informações. Dependendo das permissões, ele pode acessar bases de dados e ferramentas conectadas para enriquecer suas respostas. A IA funciona de forma compartilhada, assim, qualquer membro do canal pode ver no que ela está trabalhando e retomar a conversa exatamente de onde a última pessoa parou.

O sistema também pode, quando autorizado, aprender automaticamente a partir de outros canais do Slack e de fontes de dados corporativas, com exceção de canais privados, ampliando seu contexto ao longo do tempo. Além disso, pode agendar tarefas para si mesmo e conduzir projetos de forma autônoma por horas ou até dias.

Também é possível enviar mensagens diretas (DMs) para o Claude. Nesses casos, ele responde de forma privada utilizando as ferramentas e conectores pessoais configurados pelo próprio usuário. Além disso, o sistema pode operar de forma proativa. Quando habilitado, ele identifica atualizações relevantes, acompanha tarefas pendentes e sugere ações em conversas que ficaram paradas.

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