Drivers para mini PCs da Geekom estavam vindo com malware, companhia se desculpa

A Geekom é conhecida pela variedade de mini PCs que oferece, mas agora apareceu nas notícias por motivos menos positivos. A empresa estava hospedando arquivos com malware em seu site oficial, que usuários acabaram baixando junto com pacotes de drivers para os computadores compactos.

O problema foi primeiro percebido pelos próprios usuários, que compartilharam informações no Reddit e o VideoCardz foi capaz de confirmar. A divulgação fez a Geekom realizar uma verificação interna, que confirmou a presença do malware. A empresa admitiu o problema num comunicado oficial, se desculpando aos afetados.

“Nós queremos sinceramente nos desculpar. Esse problema vem de um repositório desatualizado que falhamos em remover de nossas páginas mais antigas a tempo, e sentimos muito pela preocupação e inconveniente que isso causou para nossos usuários e para a comunidade em geral”, diz a Geekom, em seu comunicado oficial.

A empresa afirma que está removendo os arquivos de legado afetados e ressalta que suas páginas de suporte mais atualizadas não têm o problema do malware e devem ser utilizadas para updates. Eles também recomendam fazer updates de driver clicando no link de “suporte” do site oficial, e não usando links que possam aparecer em resultados de busca do Google.

Geekom recomenda formatação para “paz de espírito”

Aos usuários que baixaram arquivos possivelmente danosos, a Geekom recomenda não rodar o instalador e deletar qualquer cópia local dos arquivos. Depois a empresa diz para fazer um escaneamento da máquina com o Windows Defender e para reinstalar o driver de rede a partir de uma fonte confiável – seja o Windows Update, o site da Realtek ou o próprio site da marca de mini PCs.

No entanto, “para completa paz de espírito”, diz a Geekom, o ideal é fazer uma formatação completa e instalação limpa do Windows, usando uma imagem oficial da própria Microsoft.

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Esse é mais um triste lembrete que às vezes não é possível contar nem com o site oficial se empresas para escapar de arquivos maliciosos.