Kindle travando? 7 coisas que podem estar causando o problema

O Kindle pode apresentar lentidão de vez em quando, com demora para responder aos comandos, travamentos na tela ou dificuldade para abrir e trocar páginas. Esses problemas acabam atrapalhando a experiência de leitura, principalmente quando o aparelho responde com atraso até aos comandos mais simples.

Nem sempre é fácil identificar a causa dos travamentos no Kindle. O comportamento pode estar relacionado a arquivos com problemas, armazenamento cheio, processos de indexação, falhas temporárias de software ou até acessórios usados no dispositivo.

Por isso, reunimos as principais causas de erros e travamentos no Kindle e as formas de corrigi-las. Os procedimentos vão desde ações simples, como remover um livro e baixá-lo novamente, até a restauração de fábrica, indicada apenas quando outras alternativas não resolvem o problema.

7 principais causas e correções para o Kindle travando

Confira, a seguir, as 7 principais causas do Kindle travando e como corrigi-las:

1. Livros corrompidos ou PDFs pesados

2. Memória interna cheia

3. Sistema operacional desatualizado

4. Indexação de novos livros em segundo plano

5. Acúmulo de cache e bugs temporários

6. Interferência magnética da capa de proteção

7. Erros no sistema que exigem restauração de fábrica

1. Livros corrompidos ou PDFs pesados

Arquivos com problemas ou PDFs muito pesados podem fazer o Kindle demorar para abrir o conteúdo, trocar de página ou responder aos comandos. O comportamento pode ser ainda mais perceptível quando o travamento acontece apenas durante a leitura de um livro ou documento específico.

Uma forma simples de verificar se esse é o motivo é remover o arquivo do dispositivo e baixá-lo novamente. No caso de livros comprados na Amazon, o título continua associado à conta e pode ser baixado outra vez.

Para remover os arquivos já lidos, siga os passos abaixo:

1. Na biblioteca do Kindle, localize o livro ou PDF que apresenta problemas;

2. Toque no ícone de três pontos ao lado do título;

3. Selecione “Remover Download”;

4. Depois, baixe o arquivo novamente pela biblioteca;

5. Verifique se o problema continua.

2. Memória interna cheia

O armazenamento cheio também pode contribuir para problemas de desempenho, principalmente quando há muitos livros e documentos armazenados localmente. A remoção de conteúdos que já foram lidos ou que não serão usados tão cedo ajuda a liberar espaço no aparelho.

Os livros comprados na Amazon continuam associados à conta e podem ser baixados novamente quando necessário. Por isso, não é preciso excluir definitivamente o título da biblioteca para liberar espaço no Kindle.

Para conferir o armazenamento, siga as instruções abaixo:

1. Acesse “Todas as configurações”;

2. Entre em “Opções do dispositivo”;

3. Toque em “Gerenciamento de armazenamento”;

4. Remova os livros e documentos que não precisam ficar armazenados no aparelho.

3. Sistema operacional desatualizado

A Amazon distribui atualizações de software para os dispositivos Kindle, incluindo correções para problemas de funcionamento e estabilidade. Se o aparelho ficou muito tempo desconectado do Wi-Fi, pode estar com uma versão antiga do sistema.

Antes de partir para procedimentos mais drásticos, vale verificar se há uma atualização disponível para o dispositivo:

1. Conecte o Kindle a uma rede Wi-Fi;

2. Acesse “Configurações”;

3. Vá em “Opções do dispositivo”;

4. Clique em “Atualização do software”;

5. Verifique se a opção “Atualizar seu Kindle” está disponível.

6. Caso esteja, toque nela e aguarde a conclusão da atualização.

4. Indexação de novos livros em segundo plano

Quando vários livros são transferidos para o Kindle de uma só vez, especialmente por cabo USB, o aparelho precisa processar e indexar os arquivos para que o conteúdo possa ser encontrado pela ferramenta de pesquisa. Durante esse processo, o dispositivo pode apresentar lentidão e consumir mais bateria.

A situação tende a ser temporária. Se os travamentos começaram logo depois da transferência de vários arquivos, o ideal é dar tempo para que o Kindle conclua a indexação antes de tentar outros procedimentos.

• Deixe o Kindle ligado e, de preferência, conectado ao carregador;

• Evite transferir novos arquivos durante esse período;

• Aguarde algumas horas para que o aparelho conclua a indexação automaticamente;

• Depois, teste novamente a navegação e a pesquisa na biblioteca.

5. Acúmulo de cache e bugs temporários

Falhas temporárias de software também podem fazer o Kindle apresentar lentidão, travar a tela ou deixar o comando de toque sem resposta. Uma reinicialização forçada pode ajudar a recuperar o funcionamento normal nesses casos, sem apagar livros ou configurações do aparelho.

O procedimento consiste em manter o botão de ligar/desligar pressionado por alguns segundos, mesmo depois de a tela apagar:

1. Mantenha o botão de ligar/desligar pressionado por cerca de 40 segundos;

2. Não solte o botão quando a tela apagar durante o processo;

3. Solte-o quando o Kindle iniciar novamente;

4. Aguarde a inicialização completa do sistema antes de voltar a usá-lo.

6. Interferência magnética da capa de proteção

Algumas capas de proteção usam ímãs para acionar o recurso que coloca o Kindle em modo de descanso quando a capa é fechada. Em determinadas situações, um acessório pode interferir nesse mecanismo e fazer o aparelho permanecer no modo de descanso ou apresentar comportamento inesperado.

Para descobrir se a capa está relacionada ao problema, basta removê-la temporariamente e testar o Kindle sem o acessório:

1. Retire completamente a capa do Kindle;

2. Pressione o botão de ligar/desligar para tirar o aparelho do modo de descanso;

3. Teste a tela e os comandos de toque sem a capa;

4. Se o problema desaparecer, experimente usar o Kindle com outro acessório.

7. Erros no sistema que exigem Restauração de Fábrica

Se o Kindle continuar travando mesmo depois de reiniciar o aparelho, atualizar o sistema e verificar os arquivos armazenados, uma restauração de fábrica pode ser considerada como último recurso. O procedimento redefine o dispositivo e remove os conteúdos baixados e as configurações locais.

Depois da restauração, será necessário configurar o Kindle novamente e baixar da nuvem os livros e documentos que estavam armazenados no aparelho. Por isso, essa alternativa deve ficar para os casos em que as outras tentativas não resolveram o problema.

Veja como restaurar as configurações de fábrica do Kindle:

1. Acesse “Configurações”;

2. Entre em “Opções do dispositivo”;

3. Toque em “Redefinir para os padrões de fábrica”;

4. Confirme a operação e aguarde a conclusão do processo;

5. Depois, configure o Kindle novamente e baixe os livros da sua biblioteca.

Se você gostou do conteúdo, talvez também se interesse por conferir “5 coisas que o Kindle consegue fazer e quase ninguém sabe”. 

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