Você contratou mais internet. Então por que ela continua lenta?

*Por Alan Araújo

Existe uma cena que se repete em milhares de casas: o cliente troca o plano de 300 para 700 mega, ou chega ao tão sonhado 1 giga, e a sensação é de que a internet piorou. Vídeos travam, jogos engasgam, o teste de velocidade nunca entrega o número contratado. A pergunta é inevitável: paguei mais caro para ter menos? A resposta surpreende. Na maioria dos casos, o problema não está na velocidade que entra na sua casa, mas na forma como ela é distribuída lá dentro.

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Para entender isso, vale uma comparação simples. Imagine a internet como uma estrada e os seus dados como carros. Você pode ter um carro capaz de andar a 500 quilômetros por hora, mas, se a estrada estiver cheia de buracos e curvas, ele jamais alcançará essa velocidade. No mundo digital, esses buracos e curvas são as paredes da sua casa, a distância até o roteador, as interferências de outros aparelhos e, principalmente, a capacidade do próprio equipamento de Wi-Fi. De nada adianta uma pista larguíssima se o veículo precisa frear a cada metro.

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Some-se a isso um dado que costuma assustar: boa parte das tarefas do dia a dia consome muito menos banda do que se imagina. Navegar, conversar em aplicativos e até assistir a vídeos em definição padrão exige poucos megabits por segundo de forma constante. Os números altos só fazem diferença real em situações específicas, como muitos dispositivos conectados ao mesmo tempo, downloads pesados ou transmissões em alta resolução. Ou seja, contratar 1 giga sem necessidade é como comprar um caminhão para levar uma pequena caixa.

Há ainda um detalhe técnico que pouca gente conhece. Muitos dispositivos antigos, sejam celulares, notebooks ou smart TVs, simplesmente não conseguem processar velocidades muito altas. Eles foram fabricados com placas de rede e antenas Wi-Fi limitadas, então, mesmo recebendo um sinal robusto, entregam apenas uma fração dele. O resultado é frustrante: a velocidade existe, mas o aparelho não dá conta de aproveitá-la. Nesses casos, trocar o plano não resolve nada, porque o gargalo está no equipamento, não na operadora.

O que realmente determina a qualidade da sua conexão

A boa notícia é que melhorar a experiência costuma ser mais simples e mais barato do que contratar pacotes gigantes, porque internet boa não é a mais rápida no papel, e sim a melhor distribuída na prática.

Posicione o roteador em um ponto central da casa, longe de paredes grossas e do chão, adote sistemas de malha, conhecidos como mesh, em ambientes maiores e conecte por cabo os equipamentos que mais exigem desempenho, como videogames e computadores de trabalho. Antes de assinar um plano maior, olhe para o roteador, a idade dos dispositivos e o layout da casa: muitas vezes, a solução para aquela lentidão crônica não custa mais caro, custa apenas um pouco de conhecimento. E é exatamente isso que separa quem paga por velocidade de quem realmente a utiliza.

Confira também a diferença entre Starlink e fibra ótica e saiba se já chegou a hora de contratar a internet via satélite.

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