Monitor piscando: cabo, placa de vídeo ou o próprio monitor?

Monitor piscando costuma ter uma de quatro origens: o cabo de vídeo, um ajuste errado de taxa de atualização, o driver da placa de vídeo ou um programa, e, por último, o próprio monitor. Dá para descobrir qual é em casa, em poucos minutos, sem abrir nada, seguindo os testes na ordem certa.

O engano comum é concluir logo que o monitor estragou e comprar outro. Muitas vezes a troca não resolve, porque a causa estava no cabo ou no driver. O caminho mais curto é eliminar o que é barato e fácil primeiro e deixar o monitor por último: ele é a peça mais cara da lista.

Os testes, na ordem, para achar o culpado

1. Reinicie o driver de vídeo. No Windows, aperte a tecla do Windows com Ctrl, Shift e B ao mesmo tempo. A tela apaga por um instante e o sistema dá um aviso sonoro, o que é normal. Se não adiantar, reinicie o computador.
2. Faça o teste do Gerenciador de Tarefas. Abra com Ctrl + Shift + Esc. Segundo a Microsoft, se ele pisca junto com o resto da tela, a causa provável é o driver de vídeo; se ele fica parado e o resto pisca, a causa provável é um aplicativo incompatível.
3. Troque o cabo. Um cabo com defeito interrompe o sinal. Use outro cabo, de preferência um que funcione em outro monitor, e confira se os dois lados estão bem encaixados.
4. Confira a porta. Em computador com placa de vídeo separada, o cabo vai nas saídas da placa, normalmente mais embaixo na traseira do gabinete, e não na saída da placa-mãe.
5. Confira a taxa de atualização. No Windows 11: Configurações, Sistema, Tela, Vídeo avançado, e escolha uma taxa da lista. Se o monitor tem a opção de overclock no menu dele, desligue.
6. Rode o autoteste do monitor. Muitos monitores têm um teste interno, feito com o cabo de vídeo desconectado; o manual do seu modelo diz como acionar. Se o monitor pisca ou mostra linhas durante o autoteste, o problema é o painel.

Se o teste apontou para o driver, a Microsoft indica, no Gerenciador de Dispositivos, em Adaptadores de vídeo, primeiro reverter o driver quando o problema começou depois de uma atualização; senão, atualizar com o driver do fabricante do computador ou da placa. Se apontou para um programa, desinstale os instalados recentemente, um de cada vez, e reinicie entre um e outro.

O que cada sinal costuma indicar, e quando a dica não basta

Em monitor gamer, a Dell lembra que alguns modelos piscam com o G-Sync da Nvidia ligado quando não são compatíveis com ele, e que recursos de nitidez de movimento, como MPRT e ULMB, também podem causar a cintilação. Ela recomenda ainda tirar da mesma régua outros aparelhos ligados junto com o monitor, porque interferência elétrica também faz a imagem piscar.

A dica não basta quando tudo passou e o problema continua, ou quando a imagem pisca em qualquer computador e com qualquer cabo. Aí pode ser a placa de vídeo, que precisa ser testada em outra máquina, ou o painel. Não abra o monitor: a parte de energia dele guarda carga elétrica mesmo desligada da tomada.

Na Balão da Informática, no Cambuí, em Campinas, a assistência técnica faz o diagnóstico testando o monitor, o cabo e a placa separadamente. Se a conclusão for trocar, vale ver os monitores e o guia de como escolher monitor para trabalho. Em uma linha: teste o Gerenciador de Tarefas, troque o cabo e só depois culpe o monitor.