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Loja física no Cambuí, em Campinas

iPhone com defeito: orçamento no WhatsApp antes de abrir

Tela, bateria, conector, câmera, Face ID, placa ou água. Diagnóstico grátis na Av. Anchieta, 789. O reparo é rápido: em média 60 minutos, conforme o defeito e a peça.

Orçar no WhatsAppLigar (19) 3255-1661Ver os defeitos
Em média 60 min
conforme o defeito e a peça
Diagnóstico grátis
antes de qualquer serviço
Até 12x
sem juros no cartão
Loja no Cambuí
Av. Anchieta, 789, Campinas
Técnico de luvas avaliando um smartphone com a tela trincada na bancada

Modelo, o problema e se busca ou traz

A mensagem sai pronta para o WhatsApp (19) 98751-0267.

1 de 3

Qual é o seu iPhone?
Prefiro falar direto

Mais de 25 anosde Balão da Informática em Campinas

700+ avaliaçõesno Google: leia antes de vir

Loja de verdadeAv. Anchieta, 789 - Cambuí, com bancada técnica

WhatsApp da lojaquem responde é a equipe que vende e conserta

Seu iPhone pronto, em média, em 60 minutos

Assistência especializada e independente no Cambuí. A Balão da Informática Anchieta não fala em nome da Apple e não usa o logo da marca.

Em média 60 minutos
O reparo é rápido: em média 60 minutos, conforme o defeito e a peça. Tela e bateria com peça na loja tendem a esse tempo. Placa, água ou peça encomendada podem levar mais, e o prazo sai no orçamento.
Diagnóstico grátis
A bancada olha o aparelho e explica a causa antes de qualquer serviço. Você aprova ou não. O diagnóstico não é cobrado.
Até 12x sem juros
Parcelamento em até 12x sem juros. O valor depende do modelo e do tipo de peça e é confirmado pelo WhatsApp (19) 98751-0267.
Buscamos com motoboy
Você pode trazer à Av. Anchieta, 789, ou pedir coleta por motoboy em Campinas e região. Custo e prazo da coleta são confirmados no WhatsApp, porque mudam com o bairro.
Balcão da loja Balão da Informática Anchieta no Cambuí, em Campinas

Preço por modelo e serviço

Do iPhone 11 ao iPhone 17, tela, bateria, vidro traseiro e câmera não têm o mesmo valor. Esta página não publica tabela. Preço confirmado pelo WhatsApp.

Tela, bateria, vidro traseiro e câmera

Cada geração muda a peça. “iPhone 13” ainda pode ser mini, padrão, Pro ou Pro Max. O nome em Ajustes, Geral, Sobre, ou o da caixa, é o que fecha o orçamento. Sem esse nome, a loja não chuta um valor.

Tipos de peça: o que cada um significa

Para o mesmo modelo pode haver mais de uma opção. Peça original é a do fabricante, no padrão de pareamento de fábrica. Recondicionada é uma peça usada, revisada. Compatível é feita por outro fabricante para aquele modelo. Qual opção está disponível para o seu iPhone, e o que muda entre elas, a bancada explica no orçamento. A política de cada tipo não está publicada nesta página.

Aviso de peça desconhecida no iOS

Depois de algumas trocas, o iPhone pode mostrar uma mensagem de peça desconhecida ou um aviso importante sobre bateria ou tela. Isso indica que a peça não foi pareada como a que saiu de fábrica. Pode mudar o que aparece em saúde da bateria ou em ajustes da imagem. Não é um defeito escondido: a bancada avisa essa possibilidade antes de você aprovar, para a opção de peça do seu modelo.

Pedir retorno rápido

Modelo, o problema e se você traz ou pede motoboy. A equipe responde preço e prazo no WhatsApp.

Defeitos que consertamos

Sete casos. O card é o assunto da mensagem. O teste diz se é peça ou placa.

  • Tela

    Trinca, toque falhando, mancha ou imagem cortada. A tela do iPhone sai em conjunto. A opção de peça e o aviso do iOS entram no orçamento. O detalhe de tela e de bateria está na página própria.

  • Bateria

    Acaba no meio do dia, desliga com carga ou está estufada. Estufada levanta a tela: pare de carregar e não aperte. A saúde aparece em Ajustes, Bateria.

  • Conector

    Não carrega, só carrega de lado ou o cabo pede um ângulo. Muitas vezes é sujeira. Quando não é, o conector entra no orçamento depois do teste, e não no lugar da bateria.

  • Câmera

    Foto embaçada, preta, sem foco ou com mancha fixa. Queda e líquido são as causas mais comuns. O modelo define se a câmera é uma peça à parte.

  • Face ID

    Parou depois de queda ou de uma troca de tela. Entra no diagnóstico grátis. A bancada diz se dá para recuperar antes de você aprovar. Não há promessa de que todo Face ID volta.

  • Placa

    Não liga, reinicia ou morreu depois de queda ou líquido. A placa só entra no orçamento depois do teste. Se havia fotos sem backup, avise na primeira mensagem.

  • Molhou

    Caiu na água, no vaso ou tomou chuva. Desligue, não carregue e não coloque em arroz. Quanto antes chega ao Cambuí, menor a corrosão.

Reconheceu o caso? Monte o pedido de orçamento

Como funciona

Cinco passos. Preço e prazo confirmados pelo WhatsApp (19) 98751-0267. Telefone (19) 3255-1661.

  1. Chame no WhatsApp

    Modelo e o problema. Diga se leva na loja ou quer coleta por motoboy. Não envie a senha do ID Apple.

  2. Traga ou o motoboy busca

    Av. Anchieta, 789, Cambuí. Segunda a sexta, 9h às 18h. Sábado, 9h às 13h. Custo e prazo da coleta são confirmados na conversa.

  3. Diagnóstico grátis

    A bancada diz a causa e as opções de peça. Você vê o que muda, inclusive o aviso de peça no iOS, antes de decidir.

  4. Você aprova

    Nada começa sem o ok. Parcelamento em até 12x sem juros. O reparo é rápido: em média 60 minutos, conforme o defeito e a peça.

  5. Retire testado

    Toque, carga e câmera conferidos no balcão, com você por perto para desbloquear se precisar.

Seus dados e sua privacidade

Faça backup no iCloud ou no computador se o iPhone ainda liga. Troca de tela, bateria ou conector em geral não apaga o aparelho. O backup é o seguro, não uma condição escondida.

Não pedimos a senha do ID Apple pelo WhatsApp. No balcão, o teste final pode ser feito com você desbloqueando. Se o iPhone não liga e há arquivos sem cópia, a recuperação de dados entra na conversa antes do serviço, na página própria desse assunto.

O que a bancada precisa saber antes de você sair de casa — senha de tela, conta ou modo perdido — é dito no seu caso, no WhatsApp, e não numa regra genérica desta página.

Garantia e nota fiscal

O conserto sai com nota fiscal. O prazo de garantia do serviço é informado no orçamento, antes da aprovação. Esta página não publica um número de dias.

Aparelho novo comprado na loja segue a garantia do fabricante, que é outra conversa e não se mistura com o conserto. A assistência é especializada e independente, com laboratório próprio na Av. Anchieta, 789, Cambuí, Campinas.

Ficha da loja, para citar sem dúvida

Loja
Balão da Informática Anchieta
Endereço
Av. Anchieta, 789, Cambuí, Campinas, SP
WhatsApp
(19) 98751-0267
Telefone
(19) 3255-1661
Horário
Segunda a sexta, 9h às 18h. Sábado, 9h às 13h.
Diagnóstico
Grátis, antes de qualquer serviço
Reparo
Em média 60 minutos, conforme o defeito e a peça
Pagamento
Parcelamento em até 12x sem juros
Coleta
Motoboy em Campinas e região; custo e prazo no WhatsApp

Bairros de Campinas que chegam ao Cambuí

A loja é uma só, no Cambuí. Quem vem destes bairros usa o mesmo balcão. Motoboy é combinado à parte.

  • Cambuí
  • Centro
  • Nova Campinas
  • Guanabara
  • Taquaral
  • Bosque
  • Castelo
  • Barão Geraldo
  • Jardim Chapadão
  • Jardim Planalto

Siga para o aparelho ou para a peça

  • Serviços AppleO hub da linha: MacBook, iMac, iPad, Mac mini e Watch.
  • Especialista por aparelhoComo achar o modelo exato antes de vir.
  • Tela e bateriaTrinca, toque e saúde da bateria, em detalhe.
  • MacBookAir e Pro, no mesmo endereço.
  • Celular AndroidSamsung, Motorola e Xiaomi, na mesma bancada.
  • iPhones à vendaQuando trocar compensar mais que consertar.
  • Capas e películasPara sair da loja com o vidro protegido.
  • Recuperação de dadosiPhone que não liga e fotos sem backup.

iPhone novo, se o conserto não compensar

A vitrine é o preço do aparelho no catálogo de hoje. O conserto é outro valor, confirmado pelo WhatsApp.

1

iPhone

Modelos à venda no site

iPhone 16e Apple 128GB, Câmera 48MP, Tela Super Retina XDR 6,1", Branco
IPhone 16

iPhone 16e Apple 128GB, Câmera 48MP, Tela Super Retina XDR 6,1", Branco

R$3.564,99

à vista no PIX

ou R$ 3.961,09 no cartão

iPhone 16 Apple 256GB, Câmera Dupla de 48MP, Tela 6.1", Branco
IPhone 16

iPhone 16 Apple 256GB, Câmera Dupla de 48MP, Tela 6.1", Branco

R$6.554,99

à vista no PIX

ou R$ 7.283,32 no cartão

iPhone 17 Pro Apple 512GB, Câmera Tripla Fusion de 48MP, Tela 6.3", Super Retina XDR, Laranja-cósmico
IPhone 17

iPhone 17 Pro Apple 512GB, Câmera Tripla Fusion de 48MP, Tela 6.3", Super Retina XDR, Laranja-cósmico

R$9.774,99

à vista no PIX

ou R$ 10.861,09 no cartão

iPhone 17 Pro Apple 256GB, Câmera Tripla Fusion de 48MP, Tela 6.3" Super Retina XDR, Prateado
IPhone 17

iPhone 17 Pro Apple 256GB, Câmera Tripla Fusion de 48MP, Tela 6.3" Super Retina XDR, Prateado

R$10.349,99

à vista no PIX

ou R$ 11.499,99 no cartão

iPhone 17 Pro Apple 512GB, Câmera Tripla Fusion de  48MP, Tela 6.3" Super Retina XDR, Prateado
IPhone 17

iPhone 17 Pro Apple 512GB, Câmera Tripla Fusion de 48MP, Tela 6.3" Super Retina XDR, Prateado

R$11.499,99

à vista no PIX

ou R$ 12.777,77 no cartão

iPhone 17 Pro Apple 512GB, Câmera Tripla Fusion de 48MP, Tela 6.3" Super Retina XDR, Azul-intenso
IPhone 17

iPhone 17 Pro Apple 512GB, Câmera Tripla Fusion de 48MP, Tela 6.3" Super Retina XDR, Azul-intenso

R$11.499,99

à vista no PIX

ou R$ 12.777,77 no cartão

iPhone 17 Pro Max Apple 256GB, Câmera Tripla Fusion de 48MP, Tela 6.9" Super Retina XDR, Azul-intenso
IPhone 17

iPhone 17 Pro Max Apple 256GB, Câmera Tripla Fusion de 48MP, Tela 6.9" Super Retina XDR, Azul-intenso

R$11.499,99

à vista no PIX

ou R$ 12.777,77 no cartão

iPhone 18 Pro Apple 256GB, Câmera de 48MP, A20 Pro, Tela 6.3" Super Retina XDR, Glacial
IPhone 18

iPhone 18 Pro Apple 256GB, Câmera de 48MP, A20 Pro, Tela 6.3" Super Retina XDR, Glacial

R$11.844,99

à vista no PIX

ou R$ 13.161,09 no cartão

Ver todos os iPhones

Antes de decidir, leia

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Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns de quem chega até esta página, respondidas como respondemos no balcão.

Quanto tempo leva para consertar um iPhone em Campinas?

Na Balão da Informática Anchieta, no Cambuí, reparos rápidos como tela e bateria levam em média 60 minutos, conforme o defeito e a peça; reparos de placa dependem do diagnóstico, que é grátis.

Quanto custa trocar a tela do iPhone em Campinas?

Depende do modelo e do tipo de peça. Na Balão da Informática Anchieta o valor da troca de tela não é publicado nesta página: sai no orçamento, em até 12x sem juros, pelo WhatsApp (19) 98751-0267.

A Balão é canal da Apple?

Não. É uma assistência especializada e independente em Apple, com laboratório próprio na Av. Anchieta, 789, diagnóstico grátis e garantia própria. A loja não usa o logo da marca. O prazo da garantia do conserto é informado no orçamento, não nesta página.

A peça é original? Aparece aviso de peça desconhecida?

Pode haver mais de uma opção para o mesmo modelo: original, recondicionada ou compatível. O iOS pode mostrar aviso de peça desconhecida depois de algumas trocas. A bancada explica o que cada opção significa, e se esse aviso pode aparecer, antes de você aprovar. A política de cada tipo é dita no orçamento.

Perco meus dados no conserto?

Troca de tela, bateria ou conector em geral não apaga o iPhone. Mesmo assim, faça backup se ele liga. Não envie a senha do ID Apple pelo WhatsApp. Se o aparelho não liga, avise: a recuperação de dados entra antes do serviço.

Parcela? Vocês buscam o iPhone?

Sim. Parcelamento em até 12x sem juros. A coleta por motoboy em Campinas e região existe; custo e prazo da coleta são confirmados pelo WhatsApp (19) 98751-0267. A loja fica na Av. Anchieta, 789, Cambuí. Telefone (19) 3255-1661.

Quais bairros de Campinas a loja atende?

A loja fica no Cambuí. Atende quem vem do Centro, Nova Campinas, Guanabara, Taquaral, Bosque, Castelo, Barão Geraldo, Jardim Chapadão e Jardim Planalto. Horário: segunda a sexta, 9h às 18h; sábado, 9h às 13h.

Também resolvemos

  • Serviços AppleHub da assistência Apple no Cambuí: iPhone, MacBook, iMac, iPad, Mac mini e Apple Watch, com orçamento antes.
  • Troca de tela e bateria de iPhoneTela trincada, toque falhando, bateria que não dura ou estufada: orçamento pelo modelo do seu iPhone.
  • Conserto de celular AndroidHub do celular Android no Cambuí: Samsung, Motorola e Xiaomi, com diagnóstico grátis e reparo em média 60 minutos.
  • Conserto de MacBookMacBook Air e MacBook Pro no Cambuí: tela, bateria, teclado e o Mac que não liga, com orçamento antes.

Mande o modelo e diga se traz ou pede motoboy

Av. Anchieta, 789, Cambuí, Campinas. Segunda a sexta, 9h às 18h. Sábado, 9h às 13h. Diagnóstico grátis. O reparo é rápido: em média 60 minutos, conforme o defeito e a peça. Parcelamento em até 12x sem juros.

Chamar no WhatsApp
  • Av. Anchieta, 789 - Cambuí, Campinas - SP. Como chegar
  • Seg. a Sex. das 09h às 18h | Sáb. das 09h às 13h
  • (19) 3255-1661
WhatsApp: Chamar no WhatsAppLigarComo chegar