Windows 10: até quando tem atualização e o que fazer

Se o seu computador ainda usa o Windows 10, ele não parou de funcionar e não vai parar de uma hora para outra. O que mudou é que a Microsoft encerrou o suporte do sistema em 14 de outubro de 2025: desde então, só recebe correção de segurança o computador inscrito no programa de atualizações estendidas.

É comum achar que a única saída é comprar um computador novo. Não é. Muita máquina com Windows 10 roda o Windows 11 sem trocar nada, outras passam a rodar com um ajuste ou uma peça, e quem não tem como atualizar agora ganhou prazo até outubro de 2027. O que não vale é deixar como está sem saber em qual dos três casos você se encaixa.

O que acabou e o que continua funcionando

Fim de suporte não é desligamento. Segundo a própria Microsoft, os computadores com Windows 10 continuam funcionando normalmente: ligam, abrem os programas, acessam a internet. O que a empresa deixou de fornecer são as atualizações de software, as correções de segurança e a assistência técnica para o sistema.

Na prática, o problema é a correção de segurança. Falhas no sistema são descobertas o tempo todo, e é a atualização mensal que fecha cada uma delas. Sem ela, uma falha conhecida fica aberta para sempre naquele computador. Você não percebe nada no dia a dia — e é justamente por isso que o risco costuma ser ignorado.

Esse risco pesa mais em quem usa o computador para banco, loja virtual, e-mail de trabalho e arquivos de clientes. Para uma máquina que só toca música numa sala, o efeito é pequeno. Mas a maioria dos computadores de casa e de escritório está no primeiro grupo, e antivírus sozinho não substitui a correção do sistema.

Atualizações estendidas: o prazo vai até outubro de 2027

Para quem não pode mudar de sistema agora, a Microsoft mantém o programa de Atualizações de Segurança Estendidas, conhecido pela sigla ESU. O computador inscrito continua recebendo as correções de segurança pelo Windows Update, como antes. A página oficial informa que a inscrição pode ser feita até o programa terminar, em 12 de outubro de 2027.

A inscrição é feita no próprio computador, em Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update, no link "Inscrever-se agora". A Microsoft oferece três caminhos: sincronizar as configurações do PC com a conta Microsoft, sem custo adicional; resgatar pontos do programa Microsoft Rewards; ou fazer uma compra única. Uma mesma licença vale para até dez dispositivos.

• O computador precisa estar no Windows 10 versão 22H2, com a atualização mais recente instalada.
• É preciso entrar com uma conta Microsoft de administrador (não pode ser conta de criança).
• O link de inscrição só aparece quando o computador atende a esses requisitos.
• O programa para consumidores não vale para uso comercial: máquina ligada ao domínio da empresa ou gerenciada pela equipe de TI fica de fora.

Seu computador roda o Windows 11? Como conferir

O jeito mais rápido é o aplicativo Verificação de Integridade do PC, da própria Microsoft: ele analisa a máquina e diz se ela pode receber o Windows 11 e, quando não pode, qual requisito falhou. Só não confere a placa gráfica e a tela, que raramente são o obstáculo em computadores dos últimos anos.

Dois itens dessa tabela enganam muita gente. O TPM 2.0, um componente de segurança, e a Inicialização Segura costumam existir no computador e estar apenas desativados na configuração da placa-mãe. Nesse caso o aplicativo acusa incompatibilidade, mas o problema se resolve com um ajuste, sem trocar peça.

Já o processador não tem ajuste. A Microsoft publica listas dos modelos aceitos, e em geral elas começam nos Intel Core de oitava geração e nos AMD Ryzen da série 2000. Se o seu é anterior, o Windows 11 não é oferecido para a máquina, por mais memória que ela tenha.

Atualizar, fazer upgrade ou trocar: como decidir

Com o resultado da verificação em mãos, a decisão fica simples. O que muda de um caso para outro é quanto trabalho e quanto investimento cada caminho pede, e por quanto tempo ele resolve. A tabela abaixo resume os três cenários mais comuns.

Quando o upgrade de peças resolve

Os 4 GB de memória que a Microsoft pede são o mínimo para instalar, não para trabalhar bem. Com navegador, reunião por vídeo e planilha abertos ao mesmo tempo, o sistema fica lento. Se o processador é aceito, colocar mais memória RAM costuma ser o upgrade de melhor resultado — veja como aumentar a memória do PC.

O outro ponto é o armazenamento. Computador que ainda usa disco rígido mecânico demora para ligar e para abrir programas em qualquer versão do Windows. Trocar por um SSD muda a experiência mais do que trocar de sistema; em notebooks, vale ler quando o upgrade para SSD NVMe compensa.

Quando é hora de trocar

Se o processador não está na lista, investir em memória e SSD nessa máquina só adia a decisão. O prazo das atualizações estendidas serve justamente para isso: dá para continuar usando com segurança e escolher o substituto sem pressa, em vez de comprar o primeiro que aparecer quando o computador der problema.

Na troca, um seminovo pode atender bem quem usa o computador para escritório e estudo, desde que ele próprio rode o Windows 11 — confira isso antes de fechar. O guia sobre computador seminovo para escritório mostra o que avaliar.

Antes de qualquer mudança, faça backup

A atualização para o Windows 11 mantém arquivos e programas, mas nenhuma troca de sistema deve começar sem uma cópia do que é importante. Fotos, documentos, a pasta do programa da empresa: copie para um disco externo ou para a nuvem e confira se a cópia abre. Falta de energia no meio do processo é rara, mas acontece.

O cuidado vale em dobro para quem vai trocar o disco rígido por SSD, porque aí os dados precisam ser levados de um para o outro. Se o disco antigo já dá sinais de falha — travamentos, barulho, arquivos que somem —, pare de usar e leia antes como recuperar dados de HD.

E se eu não fizer nada?

O computador segue ligando e funcionando. O que cresce, mês a mês, é o número de falhas conhecidas sem correção. Com o tempo, programas e navegadores também tendem a deixar de lançar versões para um sistema sem suporte, e o que hoje é só um risco passa a ser incompatibilidade.

Como a inscrição nas atualizações estendidas pode ser feita a qualquer momento até o fim do programa, não há motivo para ficar descoberto. Se você ainda não se inscreveu e não vai atualizar esta semana, esse é o primeiro passo — leva poucos minutos e não muda nada no uso do computador.

Onde resolver isso em Campinas

Conferir requisito, ativar o TPM na configuração da placa e instalar memória ou SSD são tarefas simples para quem faz todo dia, e arriscadas para quem nunca abriu um computador. Na assistência técnica da Balão da Informática, no Cambuí, a equipe verifica a compatibilidade e faz o upgrade e a atualização no mesmo lugar.

E se a conclusão for trocar, dá para ver o computador ligado e testar antes de pagar, entre PCs de mesa e notebooks, novos e seminovos. A decisão, em uma linha: descubra primeiro se a sua máquina roda o Windows 11; só depois disso faz sentido falar em comprar outra.